Time: Mon - Sat 9:00am - 6:00pm / Sunday - CLOSED
Với mức tăng trưởng doanh số lên đến 113.8% và chiếm 35% thị phần doanh số trên các sàn thương mại điện tử trong quý 1 năm 2025, bán hàng qua TikTok đang trở thành xu hướng kinh doanh đáng chú ý, mở ra nhiều cơ hội cho các nhà bán hàng Việt Nam. Nếu bạn đang có kế hoạch kinh doanh trên nền tảng này nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, bài viết này sẽ cung cấp những kiến thức cơ bản và cần thiết giúp bạn tự tin hơn trên hành trình bán hàng trên TikTok.
1. Thực trạng và xu hướng bán hàng trên TikTok
Ra mắt từ năm 2022, tính năng mua sắm tích hợp trên TikTok cho phép người bán giới thiệu sản phẩm thông qua video livestream hoặc liên kết sản phẩm trong video. Điều này tạo ra trải nghiệm mua sắm tự nhiên, giúp tiếp cận khách hàng kể cả khi họ không có ý định mua sắm ban đầu.
Theo báo cáo thương mại điện tử 6 tháng đầu năm 2025, giá trị giao dịch (GMV) trên TikTok Shop tăng 148% so với cùng kỳ năm trước, trong khi các nền tảng thương mại điện tử khác ghi nhận sự sụt giảm. Điều này phản ánh xu hướng ngày càng lớn của người tiêu dùng lựa chọn TikTok Shop là điểm mua hàng tin cậy.
Mô hình Shoppertainment – kết hợp giữa mua sắm và giải trí – đang là điểm nhấn thu hút người dùng rất hiệu quả. Người bán không những giới thiệu sản phẩm mà còn tích hợp các yếu tố giải trí như video ngắn, livestream, và minigame, tạo nên trải nghiệm mua hàng hấp dẫn và giữ chân khách hàng lâu hơn.
Đặc biệt, thế hệ Gen Z ảnh hưởng mạnh từ mô hình Shoppertainment và các influencer khi đưa ra quyết định mua sắm trên TikTok, góp phần không nhỏ vào sức bật của nền tảng thương mại điện tử này.
2. Hướng dẫn mở tài khoản bán hàng trên TikTok
Quy trình đăng ký tài khoản bán hàng trên TikTok rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí, giúp người dùng dễ dàng bắt đầu kinh doanh ngay tại nhà.
2.1. Điều kiện đăng ký tài khoản bán hàng
Hiện TikTok hỗ trợ hai nhóm người bán chính: cá nhân và doanh nghiệp.
- Người bán cá nhân cần là công dân Việt Nam và đủ 18 tuổi trở lên.
- Người bán doanh nghiệp bắt buộc phải là pháp nhân được thành lập tại Việt Nam với đầy đủ chứng nhận kinh doanh hợp lệ.
2.2. Các bước tạo tài khoản bán hàng
Bước 1: Truy cập vào trang đăng ký của TikTok Shop, đăng ký tài khoản bằng tài khoản TikTok hiện có hoặc tạo mới nếu chưa có.
Bước 2: Đồng ý với điều khoản, chính sách của nền tảng và cho phép quyền truy cập vào tài khoản TikTok của bạn.
Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu trong phần Business Center. Thông tin này rất quan trọng và không thể chỉnh sửa sau khi gửi.
Bước 4: Đợi hệ thống xét duyệt thông tin cung cấp. Khi hồ sơ được xác minh thành công, bạn có thể bắt đầu kinh doanh trên TikTok.
3. Lộ trình phát triển kênh bán hàng trên TikTok với 9 bước hiệu quả
Để kênh bán hàng phát triển nhanh chóng và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, việc xây dựng lộ trình chi tiết là rất quan trọng. Dưới đây là 9 bước bạn có thể tham khảo:
3.1. Xác định mục tiêu kinh doanh rõ ràng
Việc xác định mục tiêu cụ thể như tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng hay tăng doanh số bán trực tiếp sẽ giúp định hướng chiến lược nội dung hiệu quả hơn. Đồng thời, nên xác lập rõ định vị sản phẩm trên kênh để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.
3.2. Hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu
Việc này giúp bạn tạo ra nội dung phù hợp, tiết kiệm chi phí và nâng cao khả năng chuyển đổi người xem thành khách hàng. Bạn có thể trả lời các câu hỏi đặc trưng để hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu, từ đó phát triển nội dung đúng hướng.
3.3. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Xác định và phân tích đối thủ qua các phương pháp như liệt kê kênh nổi bật trong ngành hoặc tìm kiếm các hashtag liên quan. Áp dụng phân tích SWOT để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ, giúp bạn xây dựng chiến lược phát triển riêng biệt và hiệu quả.
3.4. Hoàn thiện hồ sơ bán hàng trên TikTok
Cập nhật đầy đủ thông tin hồ sơ, viết phần tiểu sử rõ ràng cùng ảnh đại diện thu hút sẽ tạo thiện cảm và tăng độ tin tưởng từ người xem.
3.5. Tạo nội dung video độc đáo và hấp dẫn
Video có nội dung sáng tạo, mang dấu ấn riêng sẽ giữ chân người xem lâu hơn và tăng khả năng lan truyền, qua đó góp phần đẩy mạnh nhận diện sản phẩm và thương hiệu.
3.6. Đầu tư vào chất lượng video
Hình ảnh sắc nét, âm thanh rõ ràng cùng màu sắc sinh động sẽ làm tăng trải nghiệm xem, giúp kênh được đánh giá cao và có nhiều cơ hội lên xu hướng TikTok hơn.
3.7. Sử dụng hashtag hợp lý
Chọn các hashtag liên quan chặt chẽ nội dung video và ưu tiên những từ khóa đang là xu hướng để tối đa hóa khả năng tiếp cận người xem.
3.8. Bắt kịp xu hướng và nhạc thịnh hành
Áp dụng các trend mới và nhạc trending trong video có thể thu hút sự chú ý và tạo cảm giác mới mẻ, giúp giữ chân người xem lâu hơn trên kênh của bạn.
3.9. Chạy quảng cáo và chia sẻ video rộng rãi
Quảng cáo trên TikTok giúp tăng lượt xem, tương tác và thu hút khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua sắm. Ngoài ra, chia sẻ video lên các mạng xã hội khác như Facebook hay Instagram sẽ hỗ trợ mở rộng lượng tiếp cận một cách hiệu quả.
4. Những chi phí cần lưu ý cho người mới bán hàng trên TikTok
Trước khi bắt đầu kinh doanh trên TikTok, bạn cần hiểu rõ các loại chi phí tiềm ẩn sau để lên kế hoạch tài chính hợp lý:
4.1. Phí hoa hồng nền tảng
Đây là khoản phí mà nền tảng thu để duy trì hệ thống, xử lý đơn hàng và hỗ trợ các công cụ bán hàng, được tính trên mỗi đơn hàng thành công. Mức phí sẽ khác nhau tùy vào ngành hàng cụ thể.
4.2. Phí giao dịch
Phí giao dịch là chi phí xử lý thanh toán trên mỗi đơn hàng, hiện được tính bằng 5% giá trị đơn hàng (sau khi đã trừ phần hoàn tiền nếu có).
4.3. Phí vận chuyển
Thông thường, phí vận chuyển do người mua thanh toán. Tuy nhiên, trong các chương trình khuyến mãi hoặc trợ giá, người bán có thể hỗ trợ một phần chi phí này để thu hút khách hàng. Phí vận chuyển phụ thuộc vào trọng lượng và kích thước gói hàng cũng như đơn vị vận chuyển.
5. Kết luận
Bán hàng trên TikTok với tốc độ tăng trưởng ấn tượng đang là lựa chọn ưu tiên cho người kinh doanh online. Với những kiến thức và hướng dẫn trên, bạn hoàn toàn có thể tự tin xây dựng kênh và bắt đầu chinh phục những đơn hàng đầu tiên trên nền tảng này.
Hãy chuẩn bị đầy đủ kiến thức và lên kế hoạch cụ thể để tận dụng tối đa tiềm năng bán hàng và phát triển thương hiệu một cách hiệu quả trên TikTok ngay hôm nay.
